第八百六十三章 ，和谐的家庭

“这些行为，带着计划经济时代，物资短缺，普遍贫困的痕迹，所以，物质文明建设好办，但精神文明却需要一个很漫长的过程。”

关之江看着副驾驶上的李雪松，笑着对弟弟摆了摆手：“不说这些了，你和雪松的工作还好吧？”

李雪松转过头，看着关之江问道：“很好的，大哥，你在国外工作一定很辛苦吧？”

关之江微微摇了摇头：“也还好，就是工作节奏比较快，压力稍微大一点。不过确实收获是立体的，也算是值得的。”

关之峰接着说道：“哥，你也别只顾着工作，也要注意身体啊。对了，这次回来有没有给我们带什么礼物啊？”

“比如说，在机场服务方面，国外的机场，从下飞机到出机场，基本都是摆渡车或者自动通道接驳，尤其提着行李的人，根本不需要步行走。”

“而我们的机场，外观看起来很高大上，但对顾客的服务却有很多需要提高的地方。”关之江有所针对地说着。

关之峰立刻赞同：“你说得对。这方面我也有同感。很多设施建设的时候，只求什么国内第一，亚洲第一甚至世界第一，唯独在服务设计上，没有从顾客的角度出发，为方便顾客着想。”

“这就会为后续的服务带来很多的不便，说白了，这里面不仅有设计者的问题，更多的是我们的管理方的行政能力问题。”

关之江点头赞同：“的确是这样，以民为本，绝不是口头说说，而是体现在方方面面，涉及到管理的每个细节。”

关之江笑骂道：“你这小子，每次都是十八米大砍刀，宰的我还少吗？放心吧，少不了你的。”

一路上，兄弟俩你一言我一语地聊着。

“说实话，每次我从国外回来，都感觉自己是在下台阶，从西方到星洲到港岛，已经在下。到了京沪深广，又在下。直到吉海……”

关之峰接过来道：“到了吉海，就像回到了乡下？”

关之江笑而不语。

关之峰一边开车，一边继续道：“咱们国内的这些基本建设，目的和初衷是好的，为了拉动投资，适应现代化建设需求，可国人的素质，不是靠钢筋水泥和面子工程就能解决的。”

“你就拿登机来说，就是很明显的例子。国外的旅客，不管什么时候都在排队，而我们却习惯于拥挤在一起，争先恐后。”