扫描你的心 第58节

林芊点点头，拍拍她肩膀，站了起来。

“你已经完全可以自己独立处理这个问题了，放手做吧！我去给你申请群发短信的权限。”

她用直接走开，肯定了姚佳独立处理问题的能力。

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姚佳下午又接到一通电话，也是位婆婆。

婆婆立刻说：“有啊有啊，巧得很嘞，我刚接到的电话，正要下楼到银行的那个什么，ATM机，去给你们财务部转钱呐！我正好要买你们家的大冰箱，打六折可以省下不少钱哩！”

姚佳想，死骗子就是抓住了大家买东西想少花钱的这种心理，才敢这么胆大妄为的进行诈骗。

她赶紧告诉婆婆：“婆婆，这个活动是假的，跟您要五百块的人是骗子，您千万别去给他打钱，他是在诈骗！”

婆婆听了这话还很意难平：“啊？是骗子？那我不能六折买你们家的冰箱了？那骗子怎么知道我的信息的？那你不会是骗子的吧？你们不会是因为觉得打折卖东西亏所以又反悔了吧？”

姚佳一时心情复杂。有时候明明在做好事，偏偏要接受莫须有的审判。她想也许孟星哲说的是对的，有时候做好事就是要付出代价。

她是专门打电话到客服部来道谢的。

“谢谢你们发信息提醒我，要不然我就真的要上当了，五百块对我们普通人家来说不算小数目，谢谢你们喔，为我避免了损失！”

这通电话让姚佳心里暖暖的。她再次感受到了田华生的话：等时间久了你就会发现，我们这份工作是有成就感有回报的。

姚佳想虽然在客服这个岗位上，会接收到很多莫须有的质疑、很多无端的指责、很多负能量，但在这些东西后面总还是会有人讲一声谢谢给他们这些客服听。

她好说歹说让婆婆相信了自己的话，婆婆挂断电话时不太开心，觉得姚佳欠了她一台能打六折的冰箱。

挂断电话后，姚佳回头看身后林芊。

林芊点头：“这步你做得对，是应该确认一下购买同系列产品的其他顾客是不是也接到了这样的电话，如果也接到了，就说明这些顾客的购买信息确实被泄露了。”

她问姚佳接下来打算怎么做。

姚佳说：“我想给这些顾客群发一条信息，提醒他们最近有人冒充是坤羽电器的财务人员，借口收取入会费等进行诈骗，让大家别相信，以避免财产损失。对了，最好我们公司的公众号里也发一条提醒消息，很多顾客都关注着我们的公众号。再在购物页面也做个提醒。然后报警。我知道，这种骗子很难抓，但就算这些骗子难抓，也不能放过每一个抓他们的机会。”