第四章

「没办法，我每天银行一大堆事情，又要处拜访客户，人老了，记忆就变差，还是今天下午最轻松，不谈业务，专程来看漂亮的房子，只是怕耽误两位经理的时间了。」

黄芬芳说：「我也想轻松一下呀！我好不容易逮到机会出来，高兴都来不及了，再说，我也想看看我们的『亲亲家园』。郭经理，我们上去看样品屋吧。」

「那是银行的支援喽！」黄芬芳笑看侯正树。

侯正树笑呵呵地说：「没有你们大客户的支持，我们银行也做不了生意，这次整批贷款作业进行得很顺利，多谢你们费心了。」

郭彬说：「哪里，江小姐办事仔细，我们客户都很满意大利银行的服务。」

黄芬芳补充说：「我们不是把客户丢给银行就没事了，要是这家银行服务不好，客户还是会跑来跟我们抱怨，甚至说建设公司和银行利益挂勾，拿客户当牺牲品。以前我们曾经跟某家银行合作，主管洽谈的时候很爇心，可是行员服务态度又是另一回事，后来我们就不考虑和他们合作了。」

侯正树忙说：「黄经理别担心，大利银行非常注重客户服务，这年头银行这么多，大家提供的利率条件相差不多，差别就在『服务』了。」

『亲亲家园』的中庭花园。ｗWＷ、ｑΒ⑤。ｃ0ｍ/

草坪略有起伏，像是一座小山，卵石步道蜿蜒而去，几棵矮竹丛添上宁静的绿意，花圃里种着色彩缤纷的各式花朵，不同颜色的长椅散放四周，看来颇为自在写意。

侯正树赞道：「你们设计得真不错，我也想搬进来住了。」

郭彬解释着：「侯经理，我们『亲亲家园』规划为一般住家大楼，当初建筑师考虑到休憩功能，特地把中庭设计成可以散步休息的形式。」

陪同前来的筱婷问：「没有做一个儿童游乐区？像是跷跷板？溜滑梯？」

黄芬芳说：「那是侯经理领导有方喔！」

「没有好员工，主管也好不起来了。」侯正树笑得十分开心，「筱婷办事我放心。对了，筱婷，你不是要结婚吗？有没有打算买房子？『亲亲家园』地点不错，你如果喜欢的话，叫郭经理给你特价优惠。」

「经理，人家还没有要结婚啦！」筱婷低声嚷着。

「还没有吗？那是谁说你要结婚的？没关系，你先买房子也可以。」

黄芬芳笑说：「侯经理，看起来你不太关心员工喔！」

「因为是住家功能，做了儿童游乐区怕吵到住户，而且对街的社区公园有儿童游乐设施，所以我们就省略了。」

万里建设财务部的黄芬芳经理笑道：「江小姐还没结婚，不晓得小孩一玩起来，那简直比魔音穿脑还恐怖。以前我们另外有个案子，也做了跷跷板什么的，住户搬进去没两个月，就要求我们拆掉了。」

筱婷讶异地说：「没想到你们不单单盖房子，还要想到『人』的问题。」

黄芬芳说：「是呀！从规划开始，要设定客户层面，从他们的需求去考虑种种住家设施、格局，还有房屋价位……哎！我只是管钱的，我也说不清楚，还是我们郭经理比较熟悉。」

郭彬笑说：「盖房子要有资金，黄经理调度资金的本领才高明。」